Widerrufsrecht

Zuletzt aktualisiert: 2026-08-17

Diese Seite enthält die gesetzliche Widerrufsbelehrung für Verbraucher, das Muster-Widerrufsformular und unser freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht, das über das Gesetz hinausgeht.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt, die getrennt geliefert werden, beträgt die Frist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Soet en Scholtes VOF, handelnd unter dem Namen Vesperale
Bachstraat 93, 6904 HN Zevenaar, Niederlande
E-Mail: info@vesperale.nl

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 BGB unter anderem nicht bei

• Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (bei uns: individuell zusammengestellte Sets und Geschenkpakete),
• versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
• der Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn Sie dem vorzeitigen Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt und Ihre Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt haben (bei uns: per E-Mail zugesandte Geschenkgutscheine).

Auf unser übriges Sortiment – darunter Edelsteine, Schmuck, Räucherwerk, Smudge, Tarotkarten, Altarartikel und Klangschalen – ist das Widerrufsrecht uneingeschränkt anwendbar, auch wenn eine Verpackung geöffnet oder ein Siegel entfernt wurde. Sie dürfen die Ware prüfen, wie Sie es in einem Ladengeschäft tun würden.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An
Soet en Scholtes VOF, handelnd unter dem Namen Vesperale
Bachstraat 93, 6904 HN Zevenaar, Niederlande
E-Mail: info@vesperale.nl

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

— Bestellt am (*)/erhalten am (*)

— Name des/der Verbraucher(s)

— Anschrift des/der Verbraucher(s)

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

— Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht räumen wir Ihnen freiwillig ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung ein. Dieses vertragliche Rückgaberecht gilt neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht und schränkt es nicht ein: Innerhalb der ersten 14 Tage gelten immer die oben stehenden gesetzlichen Regeln, auch wenn die Bedingungen dieses freiwilligen Rechts nicht erfüllt sind.

Für die zusätzlichen 16 Tage gelten folgende Bedingungen. Das Produkt ist

• unbenutzt und unbeschädigt,
• in der Originalverpackung,
• mit intakten Etiketten, Siegeln oder Cellophan.

Vom freiwilligen Rückgaberecht ausgenommen sind Geschenkgutscheine und individuell zusammengestellte Produkte.

So senden Sie zurück

1. Senden Sie eine E-Mail an info@vesperale.nl mit Ihrer Bestellnummer.
2. Sie erhalten innerhalb von 2 Werktagen eine Bestätigung mit der Rücksendeadresse und einer Referenz.
3. Senden Sie das Paket innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung ab.
4. Legen Sie eine Kopie der Bestätigung bei, damit wir die Sendung Ihrer Bestellung zuordnen können.

Die Rücksendeadresse erhalten Sie in dieser Bestätigung. Bitte senden Sie nichts unangekündigt an eine andere Adresse. Wir empfehlen einen Versand mit Sendungsverfolgung, damit Sie den Nachweis der Rücksendung erbringen können.

Beschädigte Ware, Falschlieferung und Gewährleistung

Erhalten Sie ein beschädigtes Produkt, einen falschen Artikel, oder fehlt etwas in Ihrer Bestellung, melden Sie sich bitte über info@vesperale.nl und fügen Sie Fotos des Produkts und der Verpackung bei. In diesem Fall übernehmen wir die Rücksendekosten und sorgen für Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung.

Unabhängig davon gilt die gesetzliche Mängelhaftung von zwei Jahren ab Erhalt der Ware. Diese Rechte werden durch das Widerrufsrecht und durch unser freiwilliges Rückgaberecht nicht eingeschränkt.

Edelsteine und Kristalle sind Naturprodukte. Abweichungen in Farbe, Form, Maserung und Einschlüssen sind produkttypisch und stellen keinen Mangel dar.

Umtausch

Möchten Sie ein Produkt gegen eine andere Variante tauschen, senden Sie das Original wie oben beschrieben zurück und bestellen Sie das gewünschte Produkt neu auf vesperale.de.

Kontakt

E-Mail: info@vesperale.nl

Soet en Scholtes VOF, handelnd unter dem Namen Vesperale
Bachstraat 93, 6904 HN Zevenaar, Niederlande
Vertretungsberechtigte Gesellschafter: Leroy Soet Frijhoff und Tom Scholtes
Handelsregister (Kamer van Koophandel): 42029228
USt-IdNr.: NL869380734B01