Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 2026-05-25
Artikel 1 Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Vesperale: Soet en Scholtes VOF, handelend onder de naam Vesperale, gevestigd te Bachstraat 93, 6904 HN Zevenaar, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42029228.
- Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Vesperale.
- Producten: esoterische artikelen die Vesperale aanbiedt, waaronder kristallen, sieraden, tarot, wierook, smudge, salie, altaarartikelen en klankschalen.
- Website: vesperale.nl en vesperale.be.
Artikel 2 Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Vesperale en op elke overeenkomst tussen Vesperale en klant. De klant gaat door bestelling akkoord met deze voorwaarden en met het privacybeleid.
Artikel 3 Aanbod en prijzen
Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend. Vesperale behoudt zich het recht voor om prijzen, productinformatie en aanbod zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Kleuren en afbeeldingen op je scherm kunnen afwijken van het werkelijke product, afhankelijk van apparaat en weergave. Edelstenen en kristallen zijn natuurproducten waarbij kleur, vorm en inclusies per stuk verschillen.
Artikel 4 Overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van bevestiging van de bestelling door Vesperale. Vesperale bevestigt de bestelling per e-mail. Vesperale behoudt het recht een bestelling te weigeren of slechts onder bepaalde voorwaarden uit te voeren.
Artikel 5 Betaling
Betaling vindt plaats bij bestelling via de op de website aangeboden betaalmethoden. De bestelling wordt verwerkt na ontvangst van de volledige betaling.
Artikel 6 Levering en verzending
Vesperale streeft naar verzending binnen 1 werkdag bij bestellingen voor 14:00 uur. Genoemde levertijden zijn indicatief. Het risico van beschadiging en verlies van producten gaat over op de klant op het moment van overdracht aan de vervoerder. Vesperale verzendt brandbare producten zoals wierook en smudge uitsluitend met grondtransport, niet per luchtpost. De volledige verzendvoorwaarden, tarieven en bezorggebied staan in ons verzendbeleid.
Artikel 7 Herroepingsrecht
Je hebt 30 dagen na ontvangst de tijd om je bestelling zonder opgaaf van reden te retourneren. Producten moeten ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking zijn. Verzegelde producten zoals wierook, smudge en klankschalen kunnen alleen geretourneerd worden als de zegel intact is. Retourkosten zijn voor rekening van de klant. Bij retour binnen de termijn vergoedt Vesperale de aankoopprijs binnen 14 dagen.
Voor klanten binnen de Europese Unie geldt aanvullend een wettelijke bedenktijd van 14 dagen waarbinnen de overeenkomst zonder opgaaf van reden kan worden ontbonden.
Uitgesloten van herroeping zijn cadeaubonnen en producten die volgens specifieke wens van de klant op maat zijn samengesteld.
Artikel 8 Klachten en garantie
Controleer producten bij ontvangst op zichtbare gebreken. Meld klachten binnen 7 dagen na ontvangst via info@vesperale.nl. Vesperale behandelt klachten binnen 14 dagen. Op alle producten is de wettelijke garantie van toepassing.
Artikel 9 Aansprakelijkheid en gebruik
Vesperale doet geen uitspraken over geneeskundige, therapeutische of helende werking van haar producten. Edelstenen, kristallen, wierook, tarot en klankschalen worden aangeboden voor persoonlijke beleving, decoratie en reflectie. Vesperale is niet aansprakelijk voor gevolgschade voortvloeiend uit oneigenlijk gebruik van producten. Houd brandbare producten te allen tijde uit de buurt van kinderen, huisdieren en brandbare materialen.
Artikel 10 Intellectueel eigendom
Alle teksten, foto's, logo's en content op vesperale.nl en vesperale.be zijn eigendom van Vesperale of haar leveranciers. Gebruik zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.
Artikel 11 Toepasselijk recht
Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Vesperale.
Artikel 12 Contact
Soet en Scholtes VOF h/o Vesperale
KvK 42029228
BTW NL869380734B01
E-mail: info@vesperale.nl
Website: vesperale.nl
Versie 1.0. Vesperale kan deze voorwaarden wijzigen. De meest recente versie staat op vesperale.nl.